Das Informationszentrum tut alles daran, um Ihnen Ihren Besuch möglichst zugänglich zu machen.

Haustiere sind nicht gestattet, mit Ausnahme von Hilfshunden.

Im Informationszentrum ist kein WC vorhanden. In 300 Metern Entfernung befindet sich jedoch eine öffentliche Toilette an der Ecke von Weerdjesstraat und Rodenburgstraat.

Das Informationszentrum ist zurzeit für Rollstuhlfahrer leider nur beschränkt zugänglich. Während der Bürozeiten der Volkshuisvesting besteht die Möglichkeit, den Haupteingang in der Kadestraat 1 (über die Rampe) zu verwenden und das Informationszentrum über den allgemeinen Empfang zu erreichen. An den Wochenenden und an allgemein anerkannten Feiertagen ist dies jedoch leider nicht möglich.