Huisdieren zijn niet toegelaten, met uitzondering van hulphonden.

Het Informatiecentrum heeft geen toiletfaciliteiten; wel is er op 300 meter afstand een openbaar toilet op de hoek van de Weerdjesstraat en de Rodenburgstraat.

Het Informatiecentrum is momenteel beperkt toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Tijdens kantooruren van de Stichting Volkshuisvesting bestaat de mogelijkheid om de hoofdingang aan de Kadestraat 1 (via de hellingbaan) te gebruiken en via de algemene balie het Informatiecentrum te bereiken. In het weekend en op algemeen erkende feestdagen is dit helaas niet mogelijk.